FAQ
Auswertung
Gibt es eine kostenlose Edition mit allen Funktionen?
Nein, wir haben keine Demo-Version mit allen Funktionen. Wenn Sie mit der Demo-Version nicht befriedigt sind, kontaktieren Sie bitte uns, damit wir Ihre Fragen beantworten können.
Warum besteht es die Möglichkeit, dass die Datei nicht komplett repariert wird?
Die Datei ist beschädigt. Das heisst, dass ein Teil der Information der Datei möglicherweise verlorengegangen ist. Sie können Ihre Datei mit einem Editor von binarischem Text, wie z.B. Ultraedit oder NotePad von Windows öffnen. Dann werden Sie den rohen Inhalt Ihrer Datei sehen. Wenn die Datei viele Zeilen voll von Nullen enthält, bedeutet das, dass einige Daten gelöscht worden sind und nicht reparierbar sind.
Wie kann ich herausfinden, ob meine Datei korrupt ist?
Sie können Ihre Datei mit einem Editor von binarischem Text, wie z.B. Ultraedit oder NotePad von Windows öffnen. Sie werden dann den rohen Inhalt Ihrer Datei sehen können. Wenn die Datei viele Zeilen voll von Nullen enthält, bedeutet das, dass einige Daten gelöscht worden sind und nicht reparierbar sind.
Ich möchte mit einem Mitarbeiter des technischen Support-Services sprechen.
Wir bieten das technische Support-Service nur via E-mail. Gehen Sie zum Bereich des technischen Support-Services auf unserer Website und schicken Sie uns Ihre Frage. Sie können auch den FAQs-Bereich nachschauen.
